2025年9月24日，安徽飞扬通信科技有限公司技术团队深入内蒙古乌兰察布市四子王旗，对当地电网ADSS光缆运行情况进行专项维护与回访。作为电力通信网络的“隐形动脉”，内蒙古ADSS光缆在广袤的草原与戈壁中承担着关键角色。此次行动不仅是对产品质量的例行检测，更是倾听客户声音、优化服务体验的重要契机。

一、秋日巡检：守护电力通信的“毛细血管”

内蒙古地处高原，冬季严寒、夏季风沙频繁，内蒙古ADSS光缆需长期承受极端温差与风沙侵蚀。技术团队重点检查了以下内容：

1. 光缆物理状态：通过红外测温仪检测接头盒温度，排查因热胀冷缩导致的微小形变；

2. 机械性能测试：使用拉力计验证光缆抗拉强度，确保在8级风力下仍能稳定运行；

3. 信号衰减监测：利用OTDR设备对全程光纤进行衰减分析，保障传输效率。

二、客户之声：倾听需求，精准改进

在与内蒙古某电力工程公司的交流中，客户反馈了以下关键问题：

• 抗风沙优化建议：部分线路因沙尘堆积影响散热，建议优化护套散热孔设计；

• 安装便捷性提升：山区架设时需更轻便的工具配套，减少人力成本；

• 应急方案完善：希望增加极端天气下的快速抢修指南。

团队逐一记录并承诺优化，将客户需求纳入下一阶段研发计划。

三、升级计划：以反馈驱动产品迭代

基于客户反馈，安徽飞扬通信科技有限公司制定以下改进措施：

1. 材料升级：在护套中加入纳米级疏沙涂层，降低沙尘附着率；

2. 工具适配：研发轻型合金安装支架，适配复杂地形施工；

3. 服务升级：推出“2小时响应、48小时到场”应急机制，覆盖内蒙古全域。

四、结语：以匠心服务，共筑绿色通信未来

内蒙古ADSS光缆的稳定运行，离不开技术与服务的双重保障。安徽飞扬通信科技有限公司将继续秉持“客户为本”的理念，通过定期巡检、技术迭代与本地化服务，为内蒙古电网智能化升级注入持久动力。